编辑／彦璋

杨丕山，山东省口腔医院（原山东大学口腔医学院）院长，教授，博士生导师。1987年毕业于上海第二医科大学口腔医学院，获医学硕士学位。1991年－1992年和1995年－1996年两次赴美国作访问学者。现任山东省口腔医院院长、中华口腔医学会理事、中华牙周病学专业委员会常务委员、山东省医师协会口腔医师分会主委、山东省口腔医学会副主任委员、口腔内科学专业组组长。杨教授长期从事牙周病、牙体牙髓病的教学科研工作，有丰富的临床经验和深厚的理论造诣。已在国内外权威学术期刊发表论文20余篇，主持国家级科研项目3项，省部级科研课题5项，参编著作2部。

记者：口腔医院从1977年的山东医科大学口腔系到92年的山东大学口腔医院，而今年1月6日正式更名为山东省口腔医院，很明显它走的是一条不断上升的路线。能否给我们谈谈口腔医院这些年来的发展？

杨院长：我们的口腔医学院建院已经30年了，附属口腔医院开诊也已经有15年了，这些年来，我们依托大学的人才资源优势，艰苦奋斗，团结一致求发展。目前我们医院在人才、设备、规模、医疗水平等各方面已经在省内处于领先地位，在全国口腔医学界也有了一席之地。我是1999年开始担任口腔医院的院长的，此前担任过多年主管教学科研的副院长，在上任之初，医院的软硬件条件应该说还是不错的，但是随着人民生活水平的提高，对生活质量要求越来越高，从而对口腔医疗保健有了更多更高的要求，在这样的社会大环境下，口腔医学的发展非常迅速。我们的软硬件条件就显得落后了，为此，首先我们近几年投入了上千万元，更新了原有陈旧的医疗设备，2002和今年两次对医院进行了全面装修，目前医院面积已经达到13100平方米，拥有进口牙科综合治疗台140多台套以及数字X光机等先进设备，总价值超过2000多万。

有了硬件条件的保证，人才显得更加重要，没有能操作这些先进设备的人才，再先进的设备也是给人看的摆设，为此学院提出了“引进与培养共举，对外联合与自主创新并重”，加快人才培养，从2001年开始，学院有计划地提出了“学历提升计划”，创造优惠条件鼓励青年教师攻读博士学位，我带着院领导分头前往国内知名院校做工作，积极引进名校博士毕业生。截至2006年，已经有20名教职工拥有了博士学位，在职博士后2名。此外为避免学术上的近亲繁殖，提出优先选留外校毕业生，目前学院拥有多名国内五大口腔医学院校的博士研究生，实现了优势互补。

以上努力已经初见成效，目前医院有18个临床科室，各种口腔常见病和疑难病的诊治水平在省内处于领先地位，并成立了专门的种植中心、根管治疗高新技术室、关节病门诊、粘膜病门诊、牙体美容门诊等特色诊室。与德国牙科技术协会联合成立的中德牙科技术有限公司为我院乃至全省的口腔假牙修复提供了技术保障。目前，我院的牙周、种植、牙体牙髓三个专业是中华口腔医学会专业委员会的常务委员单位，口腔正畸、口腔修复、口腔黏膜病、口腔病理、唇腭裂修复、颞颌关节病、儿童牙病、口腔放射等专业是中华口腔医学会专业委员会的委员单位。我们有口腔临床医学博士点，博士后流动站，山东省口腔医学重点学科。当然我们医院距离广大人民群众的要求还有差距，我们还在不断努力。

记者：看病难，看病贵是目前广大人民群众反映最强烈的社会问题，您作为医院院长怎么看这个问题？

杨院长：是，目前医疗领域的确存在着一些问题，比如有些医院、某些医生单纯追求经济效益，私自收费，收受红包等现象，群众反映强烈，导致现在的医疗环境比较差。当然出现这些现象与社会大环境有一定关系，但是作为医院的管理者应该首先从自我做起，从医院管理做起，尽可能的杜绝以上现象的发生。我经常说句话，我们大学医院的医疗行为应该有大学风范，不能把经济利益放在第一位，医院近年采取了许多相关措施实践这一理念：鉴于口腔医疗行为中交叉感染的高度风险，在卫生部的支持下，早在2000年初就投资近百万建立了现代化的医疗器械消毒中心，并建立了相应的一整套完善的规章制度，确保与病人接触的器械都进行严格消毒，坚决杜绝院内交叉感染，确保病人就医安全。

医疗质量是医院发展的生命线。口腔医疗行为有很强的独立性，经常是有一个医生独立完成治疗的全过程。如何对医疗质量进行有效的监控一直是困扰口腔医学界的难题。我们在2005年大胆进行了这方面的尝试，各专业根据自身特点制定了可操作性的检查条款，每月进行全院大检查，检查结果直接与医生本人的经济收入挂钩，纠正了单纯追求临床收入忽视医疗质量的不正之风。这些创新性的方法吸引了国内同行的广泛关注。去年8月，北京大学口腔医院一行人前来我院进行医疗质量管理的交流，对医院的一整套做法给予了高度评价。质量控制检查经过一年多的运行，医疗质量明显提高，受到广大患者的欢迎，医院收入也稳步提高，取得了良好的社会效益和经济效益。此外我们还制定了许多医疗规章制度，承诺医疗质量，设立病人举报制，监督医生的不规范行为，杜绝私收费乱收费，在这里，我也通过媒体向大家承诺，如果您发现我们的医生有违反医院制度的行为，欢迎您向医务科包括我本人投诉，一经查实，我们将严肃处理。

记者：好，我注意到我们医院既是山东大学的口腔医学院，又是口腔医院，您既是学院的教授、博士生导师，又是医院院长，您自己怎么认识这两个角色？

杨院长：这个问题问得好，口腔医学院和口腔医院合一是全国口腔医学院校统一的模式，而对我本人来讲，经营医院和做学问是两个完全不同的领域,我给自己定的目标是“两手都要抓，两手都要硬”，作为全院上百口人的当家人，首当其冲的要负起医院生存发展的重任，和院党委行政一班人团结一心，把医院的工作做好；同时，我们又是有550名在校生（包括本科生、硕士博士研究生）的口腔医学院，所以，培养满足社会需求的高层次口腔医学人才更是我们义不容辞的责任。此外我也没有忘记自己的专业领域，响应学校的号召，给本科生上大课，给研究生一起讨论科学研究，几年来取得的成绩还算令人满意吧。

对医院来说，口腔医学院和口腔医院合一的体制，可以使经费合一，医院的收入可以用来支持医学院，这是其他学院不能比的呀。另一方面，还可以使得资源共用，医院的医生一边参加临床工作，又从事临床教学，我们有一支高学历高素质的教师队伍，他们从事临床工作能够给广大患者提供高质量的医疗服务，这又是其他医院不能比的优势。对于学生来讲，医院提供了优厚的学习和实习条件，我们院为学生提供了一个独立的实习诊室，这对于医院和医学院分离的临床医学专业来说可能是很难做到的。但模式不是决定因素，还取决于重视的程度。我觉得只要我们把教学、科研、临床工作的各种关系协调好，三个方面的工作是一定能够做到相互促进，共同发展的。

记者：哦，我明白了，这也就是大学教学医院值得广大患者信任的原因吧。我看您谈起教学工作来兴致很高，您对教学工作一定很有感情，也很有心得吧，谈谈这方面的感想吧。

杨院长：我本人担任过多年主管教学的副院长，对教育工作的确很有感情，在我心里我首先是个教师，看着亲手教出来的学生走上工作岗位，心里有种特别的满足感。口腔医学院1977年建系，为山东省培养出一大批专业口腔医学人才，目前省内各大医院的口腔医疗骨干大多数都是我们学院毕业的，近几年学院以新山大的成立为契机，紧紧抓住机遇，实现了学院的快速跨越式发展。

口腔医学教育的目的就是为了培养出色的口腔临床医生，因此与其他学科相比，特别强调学生的动手能力。一个合格的口腔医生，要经过专业理论学习、教学实验室模拟病人操作、临床实习等几个阶段才能完成。学院下大气力，花大本钱，建立了国内一流的临床训练条件。投资几百万的现代化综合教学实验室在2002年就已经投入使用，包括先进的视频系统、逼真的仿头模系统、临床操作评估系统等设施的硬件条件已经与国际接轨，领先于国内大多数口腔院校。

临床实习阶段，学院从软硬件两个方面加强学生临床培训力度。早在2002年初，学院为了加强临床教学管理，抽调了临床经验丰富的教师，建立专门进行临床训练的综合科，探索出了一条口腔临床教学的新路子，国内许多口腔院校前来参观并竞相效仿。另外，你可以到我们今年才投入使用的临床教学大楼看看，我们投资近千万元配备了60台进口综合治疗椅和相关设施，综合科临床教学能力有了质的飞跃。在这里我也特别感谢广大教师表现出的奉献精神，包括博导、教授在内的一大批高质量的教师充实到综合科亲自参与临床带教。学院还在挂号、收费等多方面对综合科进行优惠倾斜，保证病人数量，从而绝对保证了学生的临床训练的高质量。学生的高质量带来了丰厚的回报，学院的就业率基本保持在全校前三名，毕业学生遍及全国各地，为山东大学赢得了良好的声誉。对我们医院、学院的未来，我充满信心。

记者：好的，杨院长，非常感谢您今天在百忙中抽时间接受我们的采访！

                                          摘自《山东商报》